Liderazgo efectivo: Equilibrio entre Habilidades técnicas y Habilidades blandas.

Por: MBA. V. Alejandro Ayaquica Cuanalo 

Coordinador de desarrollo de liderazgo Provident México

Prof. de cátedra UO global

Los retos de hoy en día exigen la formación integral y holística en cualquier área de especialidad, nos encontremos en el área financiera, de producción en masa, industria química, o de recursos humanos. La combinación de estas habilidades es básica para tener éxito en una posición de liderazgo. 

Habilidades técnicas

Son Habilidades técnicas aquellas que nos capacitan para realizar las actividades diarias dentro de un puesto de trabajo. Este tipo de habilidades son altamente valoradas en el mundo laboral de hoy; antiguamente éstas sólo se podían adquirir por dos medios: de forma empírica (práctica y error) y con una educación formal (universidades o escuelas técnicas). Gracias a la revolución tecnológica, las habilidades técnicas básicas más valoradas se pueden desarrollar en línea, me atrevo a decir con tutoriales de youtube. Habilidades como informática básica, uso de Excel, Power Point, contabilidad básica, redacción persuasiva, diseño gráfico e idiomas.

Las habilidades técnicas son las que ayudan a los líderes no solamente a ejercer sus actividades diarias con destreza, sino también son fundamentales para la toma de decisiones que afectan directamente a sus equipos de trabajo y a sus organizaciones, forman parte del sustento principal de la toma de decisiones acertada. 

Metodologías como SMART, herramientas como el FODA, las matrices de priorización, Causa raíz, entre otras, ayudan a los líderes a generar estrategias y tácticas para logara alcanzar los objetivos del negocio.

Habilidades Suaves

También llamadas habilidades blandas o características conductuales, son aquellas asociadas con la personalidad y naturaleza de los individuos, complementan la formación técnica ya que ayudan a potencializar las destrezas y talentos de las personas fomentando un entorno laboral ideal.

Trabajo en equipo, comunicación efectiva, lenguaje corporal, inteligencia emocional, resiliencia, autoconfianza, manejo de grupos, autoconocimient y demás, son habilidades necesarias para generar ambientes propicios para detonar la creatividad, innovación, proactividad y “engagement”.

Habilidades para el Líder

El líder de hoy en día se enfrente a distintos retos, desde mercados en crecimiento, competencia cada vez más dura, mercados emergentes, empresas nuevas con mayores capacidades y con nuevas tecnologías, sumado a la mezcla generacional que cada vez llega más rápido, generaciones “nuevas” como los millennials o la generación Z, que está muy cerca de iniciar su etapa laboral, son generaciones que exigen nuevas condiciones de trabajo, horarios flexibles, equilibrio entre vida personal y laboral, mayor capacitación, planes de desarrollo, etcétera.

Es por eso que el equilibrio entre las habilidades técnicas y habilidades blandas de un líder es de suma importancia, ya que las primeras le servirán para generar estrategias para alcanzar los objetivos de cada negocio y las habilidades blandas ayudarán a generar vínculos y ambientes positivos para poder explotar todo el potencial que las nuevas generaciones pueden aportar a las empresas.